Zurück zur Übersicht
Consulting Abgeschlossen
Bancassurance: Softwareoptimierung & Incident-Management
Versicherung
Die Ausgangslage
Im Bancassurance-Umfeld erforderte die Zusammenarbeit mit Bankpartnern eine kontinuierliche Optimierung der genutzten Software und Prozesse sowie ein professionelles Incident-Management zur Sicherstellung der Servicequalität.
Unsere Lösung
Vertretung des Product Owners, Administration der Plattform, professionelle Ressourcenverwaltung und Erstellung regelmäßiger Statusberichte. Weiterentwicklung der Software basierend auf Partner-Feedback.
Ergebnisse
Servicequalität: Verbesserte Serviceleistung gegenüber Bankpartnern
Software-Evolution: Kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform
Transparenz: Regelmäßiges Reporting und Statusberichte
Tech Stack
ScrumPrince2ClarityIncident-Management
Ähnliche Herausforderung?
Lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir diese Ergebnisse für Ihr Unternehmen replizieren können.
Projekt anfragen