
Öffentliche Verwaltung
Die Ausgangslage
Integration von ITSM-Geschäftsprozessen in eine dynamische Continuous Deployment-Umgebung mit klaren Schnittstellen für Release und Architektur.
Unsere Lösung
Analyse der Deployment-Pipelines, Konzeption der Systemunterstützung für ITSM-Prozesse und Implementierung von Container-Orchestrierung (Kubernetes/Rancher).
Ergebnisse
Integration: Erfolgreiche Verzahnung von ITSM-Prozessen und DevOps-Methoden
Modernisierung: Etablierung einer Container-Orchestrierung mit Kubernetes
Effizienz: Optimierte und dokumentierte Service-Transition-Prozesse
Tech Stack
DevOps / CI/CDKubernetes / SUSE RancherITIL Service TransitionRedis In-Memory Cache
Ähnliche Herausforderung?
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