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Software Abgeschlossen
Interessenten-Feedback System: Nahtlose Mobile-Integration für Vertriebsteams
Finanzdienstleistung
Die Ausgangslage
Für Inbound-Gespräche, bei denen kein direkter Vertragsbezug bestand, fehlte eine Möglichkeit, Gesprächsinformationen digital an das Aufgabenmanagement der Vertreter zu senden. Interessentenanfragen ohne bestehende Kundenakte gingen verloren.
Unsere Lösung
Entwicklung einer Online-Anwendung, die Gesprächsdaten in einem strukturierten Formular erfasst und über eine REST-Schnittstelle direkt an die mobilen und stationären Arbeitsplatzsysteme der Vertreter übermittelt.
Ergebnisse
Lückenlose Erfassung: Zuverlässige Dokumentation aller Interessentenanfragen
Mobile-First: Direkte Zustellung an mobile und stationäre Arbeitsplatzsysteme
Prozess-Integration: Nahtlose Anbindung an bestehendes Aufgabenmanagement
Tech Stack
Angular NDBX (Frontend)C# ASP.NET Core (Backend)REST APIMobile IntegrationFremdsystem-Schnittstellen
Ähnliche Herausforderung?
Lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir diese Ergebnisse für Ihr Unternehmen replizieren können.
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